よくあるご質問

バスツアー（近江グリーンツアー・スマイルツアー）のご予約は
次の方法で、ご予約を受け付けております。

①電話予約
　ツアー予約センター　℡0749-24-8103
　営業時間：月～金10：00～18：00

②インターネット予約

③弊社営業所での来店予約
　営業所のご案内をご覧ください。

ご予約を受ける際は、ご希望のツアー情報のほか、次のお客様情報をお聞きしております。

■お客様情報として（住所・電話番号・乗車地・お支払方法）など
※複数名のご予約には、ご参加者全員の氏名、乗車地が必要となります。

日帰りコース・宿泊コースそれぞれで次の日程で決定します。

■日帰りコース：出発日の前日より起算して10日前
■宿泊コース ：出発日の前日より起算して14日前

25名以上になります。

■ツアーが催行決定した場合
　行程表などの郵送をいたします。

■ツアー中止になった場合
　お電話にてご連絡します。

次の方法でお支払ができます。

■銀行振込（滋賀銀行またはゆうちょ銀行）
　※振込手数料はお客様負担になります。

■クレジットカード決済
　※インターネットでのご予約または、ご来店支払いの場合のみです

■コンビニ払い
　※インターネットでのご予約の場合のみです

次の通りになります

■日帰りコース：出発日の前日から起算して10日前より発生します
■宿泊コース　：出発日の前日から起算して20日前より発生します

（例）6月21日出発の日帰りコース：6月11日よりキャンセル料が発生します
　　　　　〃　　　　宿泊コース　：6月1日よりキャンセル料が発生します
（注）キャンセルは、当社営業日・時間内の連絡になります

変更や取消の場合は、お電話のみで受け付けております。
ツアー予約センター　℡0749-24-8103 /受付時間　月～金10：00～18：00

申し訳ございません。
変更・取消しは、お電話のみの受付になります。
ツアー予約センター　℡0749-24-8103/営業時間　月～金10：00～18：00