常に「安全」を基本に
すべての事業・サービスを
推進します
近江鉄道グループは、創業以来、地域の皆様の「日常」を支える公共交通機関として、
何よりも「安全」を最優先事項に掲げてきました。
鉄道、バス、そしてすべての事業において、私たちは設備・技術の両面から絶え間ない改善を続けています。日々、車両の細部にまで目を光らせる熟練の技術、不測の事態に備えた徹底した教育訓練、そしてより多くの方に快適にご利用いただけるよう環境整備に努めています。
西武グループの一員として、また地域と共に歩むパートナーとして、私たちはこれからも安全管理を追求し、
お客様に「安心」をお届けできるよう努めてまいります。
近江鉄道グループ
安全方針
1．常に、安全を最優先に、事業・サービスを推進します。
2．常に、法令・規則をよく理解してこれを守り、誠実に職務に取り組みます。
3．常に、事故・災害に備えるとともに、人命を最優先に自ら考え行動します。
4．常に、安全管理体制をチェックし、その向上に努めます。
安全は、設備とそれを扱う「人の意識」によって守られるものです。
近江鉄道グループでは、車両や線路の徹底したメンテナンスといった設備の維持管理はもちろん、
異常時を想定した訓練や安全教育など、技術のスキル向上にも注力しています。
「何事もない日常」を当たり前に続けるために。私たちは、目に見える場所から見えない細部まで、
全従業員がプロの責任感を持って、安全対策に取り組み続けています。
より多くの方に安心してご利用いただけるよう、設備改善を計画的に実施。お困りのお客さまへの積極的なお声がけなど、ソフト面でのサポートにも力を入れています。
安全な運行にはお客様のご協力が欠かせません。非常ボタンの場所確認や不審物への注意など、安全確保とマナー向上へのご理解とご協力をお願いいたします。
滋賀の自然環境に応じた地震・降雪対策を強化し、災害に強い運行体制の構築に努めています。いかなる時も地域の皆様の足として安全に運行できるよう、万全の備えを整えます。
高齢者や障がいがある方がスムーズに移動できるよう、鉄道・バス・タクシー等グループ全体で環境整備を整備。具体的な計画と実施状況を公開し、安心の移動を支えます。