グループビジョンは、西武グループで働くすべての仲間が心と力を合わせて目指す未来像として、2006年に定められました。私たちのすべての活動の出発点であり、変わることのない基本姿勢である【グループ理念】、西武グループが社会やお客さまと交わす大切な約束であり、私たち一人ひとりの行動指針である【グループ宣言】、そしてそれらをひとことで集約した【スローガン】から成り立っています。
私たち西武グループは地域・社会の発展、環境の保全に貢献し、安全で快適なサービスを提供します。また、お客さまの新たなる感動の創造に誇りと責任を持って挑戦します。
私たちは、「お客さまの行動と感動を創りだす」サービスのプロフェッショナルをめざします。
常に、「安全」を基本にすべての事業・サービスを推進します。
常に、オープンで、フェアな心を持って行動します。
常に、お客さまの声、地域の声を大切にします。
常に、自然環境、地球環境への配慮を忘れません。
常に、地域社会の一員として行動します。
常に、グループ内外と積極的に連携を図ります。
常に、グローバルな視点を持って行動します。
常に、時代を先取りする新しいサービスを提案します。
常に、お客さまの生活に新しい感動を提供します。
でかける人を、
ほほえむ人へ。
私たち近江鉄道グループは、西武グループの一員として「グループビジョン」および「西武グループ企業倫理規範」の精神に則り、コンプライアンス体制を構築しております。
私たち近江鉄道グループ各社に勤務するすべての役員・従業員は、地域・社会から信頼され愛される企業となるために、「西武グループ企業倫理規範」に従い、誠実に行動することを誓います。
また、役員・従業員のコンプライアンス・マインドの向上を目指し、実効性のある取り組みを継続的に推進してまいります。
私たち西武グループは、お客さまの生活のあらゆる場面や、地域に根ざした公共性の高い事業活動を行う企業グループとして、その社会的責任を果たし、地域・社会から信頼される企業グループを目指します。
そのため「西武グループ企業倫理規範」を次のとおり定め、すべての役員および従業員はこれに従い行動します。
お客さまの期待に応えられるよう、常に安全・安心を第一に、お客さまのニーズを誠実に受け止めて良質なサービスと快適な時間・空間を提供します。
法令・社内規則等を遵守し、社会的良識をもって公正かつ誠実に行動します。また、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力および団体に対しては、毅然とした対応をします。
役員および従業員一人ひとりが相手の人格・個性を尊重します。また、安心して働くことができる風通しのよい職場作りに心がけます。
企業は社会の一員であることを自覚し、広く社会とのコミュニケーションを図り、企業情報を適時、適正に開示します。また、環境に配慮した事業活動を行い、地域・社会の発展に貢献します。
役員および幹部社員は、自ら率先垂範し、本規範の精神の実現に努めます。
万一、本規範の内容に反するような事態が発生した場合には、経営トップ自ら問題解決にあたり、原因究明・再発防止に努めるとともに、責任の所在を明確にします。