Taxi「Tell Me」シートの設置について

2015年4月21日

近江タクシー

 この度近江タクシー株式会社では、海外からいらっしゃるお客様向けに、日本語以外を話されるお客さまと乗務員が指差しをして会話ができるコミュニケーションツールとして、滋賀県タクシー協会から発行されました『Taxi「Tell Me(テルミー)」シート』を全車に設置いたしました。
 シートは6カ国語(英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・イタリア語)で構成されており、「行先の確認」、「料金案内」、「所要時間案内」、「有料道路使用の有無」、「お支払いの案内」、「お忘れ物案内」などの基本的なコミュニケーションが図れるよう作成されております。
 2020年の東京オリンピックを控え、これからますます増えるであろう海外からのお客さまに対し、当ツールを活用することで、すべてのお客さまに「安心・安全」を提供するとともに、より質の高いサービスで、お客さまへの「おもてなし」を実践してまいります。